Avocats Hudgell/PA WireLa sœur d'une femme morte dans son appartement depuis plus de trois ans avait fait part de ses inquiétudes à son propriétaire concernant son bien-être, selon une enquête.
Le corps de Laura Winham, 41 ans, dont la famille avait précédemment déclaré qu'elle souffrait de schizophrénie et pensait essayer de lui faire du mal, a été retrouvé par son frère en mai 2021.
Sa sœur a contacté New Visions Homes deux mois auparavant, mais lorsque les autorités ont visité la propriété, il n'y a eu « aucune réponse », a déclaré Gerri Summers, une ancienne employée.
Il était « clair que [Ms Winham] était vulnérable”, a ajouté Mme Summers dans une preuve écrite lue au Woking Coroners' Court à Surrey.
L'enquête, qui s'est ouverte mardi, a également appris que le gaz dans l'appartement social de Mme Winham à Woking avait été coupé en janvier 2019 car un entrepreneur n'avait pas pu y accéder pour effectuer un contrôle de gaz annuel.
Mme Summers a déclaré que l'entrepreneur avait tenté à plusieurs reprises de la contacter par téléphone et par courrier, sans réponse, avant de couper le gaz.
La famille pense que Mme Winham est décédée en novembre 2017, soit trois ans et demi avant que son corps ne soit retrouvé.
HUDGELL AVOCATS/PA FILMme Summers a également déclaré que la responsabilité de la gestion des logements sociaux avait été transférée au conseil d'arrondissement de Woking et qu'il existait désormais une « expérience plus centrée sur le client ».
Elle a ajouté que Mme Winham avait déjà fait l'objet d'un mandat d'expulsion en avril 2014 après avoir accusé des arriérés de loyer de 1 579 £ après avoir cessé de demander des allocations de logement.
Mais le tribunal a appris que le Woking Borough Council l'avait ensuite aidée à présenter une nouvelle demande d'allocation de logement et l'avait encouragée à consulter son médecin généraliste.
Mme Winham avait été orientée vers les services sociaux à deux reprises au cours des années précédant son décès.
L'enquête continue.